Контроль и мотивация персонала

Услуги, оказываемые нашим предприятием легко адаптируются к новым условиям на рынке, так как всегда востребованы.

В курсовой работе осуществлено проектирование организации «Почта Деда Мороза» по оказанию услуг в сфере услуг. В ходе исследований положения фирмы на рынке услуги развлечения города Новосибирска и изучения потенциала созданной организационной структуры предприятия, оценки сильных и слабых его сторон установлено, что основными направлениями выхода на рынок и устойчивого развития объекта являются качество товара.

Особым результатом этой работы явилось выбор организационно-правовой формы и вида производственно-хозяйственной деятельности фирмы, осуществление бизнес - планирования, методики определения структуры и расчета штатной численности персонала, подходов к мотивации работников и формированию заработной платы.

Глоссарий

Бизнес-план является документом, призванным высветить курс, которого намерена придерживаться компания в определенный промежуток времени.

Вознаграждение - это все, что человек считает ценным для себя. Но понятия ценности у людей специфичны, а следовательно, и различна оценка вознаграждения и его относительной ценности.

"Дерево целей" - структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева").

Должностные инструкции - фиксация и оформление закрепленных функций за должностями в иерархической структуре управления организацией, предприятием, фирмой в виде документа.

Менеджмент - 1) совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления. Основная цель менеджмента - достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании; 2) руководство предприятия, фирмы, руководящий орган.

Мотивация - внешнее или внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения каких - либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения.

Организация - законодательно установленная организационно - правовая форма хозяйствующего субъекта, которая объединяет группу людей, деятельность которых сознательно направлена на достижение собственных и общих целей организации.

Приложение

Формирование делопроизводства Утверждаю

ООО «Почта Деда Мороза» Исполнительный директор Рашмаков М.О. (подпись) (фамилия) 01.05.2012. № 01 «1» сентября 2011г. г. Новосибирск на 2012 г.

№ пп

Наименование документа

Кол-во томов

Срок хранения

Статья перечня

Раздел 1. Организационные документы

1.1.

Учредительные документы

1

постоянно

37

1.2.

Положения о структурных подразделениях

1

постоянно

1.3.

Текущие и перспективные планы

1

постоянно

166(а)

1.4.

Финансирование и кредиты

1

Постоянно

206б

1.5.

Бухгалтерский учет и отчетность

3

постоянно

303в

Раздел 2.

Распорядительные документы

2.1.

Приказы по основной деятельности

1

постоянно

19(а)

2.2.

Распоряжения

1

1 год

56

2.3.

Указания

1

1 год

2.4.

Решения, протоколы

1

Постоянно

17

Раздел 3.

Информационно-справочные материалы и переписка

3.1.

Входящая почта

1

3 года

1017

3.2.

Исходящая почта

1

3 года

1022

3.3.

Справки и информационный материал

3

1 год

293г

Раздел 4.

Информация по личному составу

4.1.

Личные дела сотрудников

13

75 лет

498в

4.2.

Приказы по личному составу

1

постоянно

493а

4.3.

Журналы регистрации приказов

1

постоянно

106а

4.4.

Книга учета трудовых книжек

1

25 лет

526б

4.5.

Личные карточки. Форма Т-2

1

75 лет

504

Перейти на страницу: 1 2 3 4

Полезно знать >>>

Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях
Труд как понятие обозначает целесообразную деятельность человека по производству продукции или оказания услуг и всегда связывается с физическими и психологическими затратами энергии. Труд, являясь источником производимых продуктов, услуг сам является товаром, который продаётся на рынке труда. Следовательно на рынке труда продаётся процесс соединения энергии человека (е ...

Организация предпринимательской деятельности

Ключевой фигурой рыночных отношений является предприниматель.

Организация и повышение эффективности производства продукции

Задачей является анализ длительности производственного цикла при выпуске конкретного вида продукции.